دسته بندی: «ناحیه کاربری»

در صورتی که دیگر نیاز به ارسال اطلاعات یک فرم به شبکه اجتماعی رو ندارید می توانید از تنظیمات فرم بخش "ربات پیام رسان ها"  بخش فوق را غیر فعال نمایید.

برای فعال سازی ورود 2 مرحله ای راهنمای زیر را مطالعه نمایید

برای ایجاد فرستنده ایمیل از منوی پروفایل گزینه تنظیمات را زده و بخش "فرستنده" را انتخاب نمایید.

برای ایجاد فرستنده پیامک از منوی پروفایل گزینه تنظیمات را زده و بخش "فرستنده" را انتخاب نمایید.

وارد حساب کاربری خود در فرم افزار شوید، در گوشه بالا سمت چپ روی آیکن پروفایل کلیک کنید. از منوی باز شده "تمدید-ارتقاء پنل" را انتخاب کنید، در صفحه‌ی باز شده.

بله می توانید بدون پرداخت هزینه پلن خود را افزایش یا کاهش دهید، وارد حساب کاربری خود در فرم افزار شوید، در گوشه بالا سمت چپ روی آیکن پروفایل کلیک کنید. از منوی باز شده "تمدید-ارتقاء پنل" را انتخاب کنید، در صفحه‌ی باز شده. پلن فعلی شما به صورت انتخاب شده است، با انتخاب پلن های موجود پیغامی تغییر پلن نمایش داده می شود که مدت اعتبار باقی مانده در صورت افزایش یا کاهش پلن را نمایش میدهد با تایید پیغام پلن شما به پلن انتخاب شده افزایش می یابد.

در صورتی که می خواهید پلن خود را کاهش دهید باید منابع استفاده شده مانند تعداد فرم، تعداد ثبت اطلاعات، تعداد کاربر زیر مجموعه و مقدار فضای ذخیره سازی  از مقادیر پلن انتخابی بیشتر نباشد.

وارد حساب کاربری خود در فرم افزار شوید، در گوشه بالا سمت چپ روی آیکن پروفایل کلیک کنید. از منوی باز شده "شارژ پیامک و حجم" را انتخاب کنید.

وارد حساب کاربری خود در فرم افزار شوید، در گوشه بالا سمت چپ روی آیکن پروفایل کلیک کنید. از منوی باز شده "شارژ پیامک و حجم" را انتخاب کنید.

وارد حساب کاربری خود در فرم افزار شوید، در گوشه بالا سمت چپ روی آیکن پروفایل کلیک کنید. از منوی باز شده "شارژ پیامک و حجم" را انتخاب کنید.

1) از منوی اصلی وارد بخش "کاربران" شده.

کاربرانی با علامت سوال نشان داده می شوند که برای آنها لینک ثبت نام ارسال شده باشد ولی کاربر اقدام به ثبت نام نکرده باشد.

در فرم افزار شما می‌توانید علاوه بر کاربر اصلی که به عنوان مدیر پنل در هنگام ثبت نام ایجاد میشود، همکاران خود را هم به عنوان کاربر به پنل دعوت کنید تا بتوانند بر اساس دسترسی تعیین شده از امکانات استفاده کنند.

وارد منوی کاربران شده و برای هر کاربری که در این بخش ایجاد کرده اید دکمه دسترسی وجود دارد.

بعد از وارد شدن به پنل کاربر فرم افزار وارد منوی "پشتیبانی" شده.

بله، هنگام تمدید اگر حجم مازاد داشته باشید و خالی باشد گزینه تمدید کردن حجم مازاد نمایش داده می شود که با غیر فعال کردن این گزینه حجم مازاد تمدید نمی شود.

بله، در صورت نیاز می توان نرم افزار crm را بر روی سرور داخلی راه اندازی نمود که فرم ساز با امکانات بیشتر داخل این نرم افزار موجود می باشد.

بله، با حذف اطلاعات ثبت شده فرم ها، یا فیلد ضمیمه فرم، یا خود فرم می توانید حجم فضای اشغال شده را کاهش دهید. و از بخش "تنظیمات" با انتخاب گزینه "حذف فایل های موقت" می توانید فضای ذخیره سازی را پاکسازی نمایید (با حذف فایل های موقت اطلاعات اصلی شما بدون تغییر خواهد ماند)

بدون نیاز به پرداخت هزینه می توانید پنل خود را ارتقاء دهید، بعد از وارد شدن به پنل خود، از منوی پروفایل وارد بخش تمدید شده، یکی از پکیج های پلن بالاتر را انتخاب نمایید مثلا اگر پکیج حرفه ای دارید، پکیج تجاری یا اختصاصی را انتخاب نمایید. با انتخاب پکیچ بالاتر پیغامی ظاهر می شود که با تایید آن پنل شما ارتقاء می یابد.

برای ثبت تیکت حتما باید ایمیل خود را وارد نمایید.

زمانی که پیام ارتقاء پنل را دریافت میکنید یعنی منابع استفاده شده ما از منابع پلن خریداری شده بیشتر شده است و برای رفع آن باید پنل خود را به پکیچ بالاتر ارتقاء دهید و نیاز به تمدید مجدد پنل نیست.

در فرم افزار پلن های رایگان، پایه و حرفه ای داری محدودیت تعداد فرم و اطلاعات فرم های ثبت شده می باشد. در صورت نیاز به ظرفیت بیشتر می توانید با مراجعه به صفحه "تمدید و ارتقاء"، بر روی یکی از پلن های بالاتر کلیک کنید و پلن اکانت خود را بدون واریز وجه ارتقاء دهید.

امکان تغییر نام و نام خانوادگی از بخش پروفایل موجود می باشد ولی نمی توانید شماره موبایل ثبت شده را تغییر دهید در صورت نیاز به شماره موبایل دیگر باید آن به عنوان کاربر به سیستم اضافه نمایید و از بخش پشتیبانی درخواست تغییر مدیر پنل به کاربر جدید را بدهید و بعد از تغییر می توانید با کاربر جدید وارد شده و کاربر قبلی (شماره موبایل قبلی) را حذف نمایید.

بله، در هر زمانی نسبت به نیازتان می توانید پلن فرم ساز را بدون پرداخت هزینه ارتقاء یا کاهش دهید، با ورود به بخش "تمدید و ارتقاء پلن" و با کلیک بر روی یکی از پلن های موجود می توانید پلن خود را افزایش یا کاهش دهید.