دسته بندی: «پروفایل»
پرسش و پاسخ
از کجا آخرین فعالیت های کاربرها رو ببینم؟
در پنل وارد پروفایل خود شوید، در بخش آخرین فعالیت ها می توانید لاگ فعالیت ها و ورود و خروج کاربرهای زیر مجموعه را مشاهده نمایید.
از کجا می توانم ایمیلی که موقع ثبت نام وارد کرده ام را تغییر بدهم؟
در پنل وارد پروفایل خود شوید و سربرگ "حساب کاربری" را انتخاب نمایید.
1) در بخش ایمیل، ایمیل جدید را وارد کنید.
2) دکمه ذخیره را بزنید.
ایمیل تایید به آدرس ایمیلی که وارد کرده اید ارسال می شود و باید به ایمیل خود رفته (بخش دریافتی و یا spam) و بر روی لینک داخل ایمیل ارسالی کلیک کنید تا ایمیل تایید شود.
آیا امکان تغییر موبایل کاربر ایجاد کننده فرم افزار وجود دارد؟
تغییر مستقیم موبایل مدیر سیستم (موبایلی که با آن ثبت نام کرده اید) وجود ندارد و فقط می توان مدیر سیستم را از کاربران زیر مجموعه انتخاب و تغییر داد و برای این کار مراحل زیر را انجام دهید:
1) وارد منوی "کاربران" شوید.
2) گزینه "ایجاد کاربر جدید" را بزنید و موبایل جدید (شماره موبایلی که می خواهید به جای شماره موبایل فعلی مدیر سیستم تغییر داده شود) را وارد کنید و دکمه تایید را بزنید
3) پیامکی برای شماره موبایل وارد شده ارسال می شود و بر وارد لینک ارسالی شوید و در سیستم ثبت نام کنید.
4) با کاربر مدیر سیستم وارد بخش پشتیبانی شده و تیکت جدیدی مبنی بر تغییر مدیر سیستم بزنید و مشخص کنید به جای مدیر سیستم کدام کاربر مدیر سیستم شود.
5) پس از تایید تیکت کاربر جدید به عنوان مدیر سیستم تغییر داده می شود.
چطور رمز عبور خودم را عوض کنم؟
در پنل وارد پروفایل شده و سربرگ "حساب کاربری" انتخاب نمایید و یا بر روی این لینک کلیک کنید.
در بخش "رمز عبور" رمز عبور فعلی خود را وارد کرده و رمز عبور جدید و تکرار رمز عبور جدید را وارد نمایید و دکمه "بروزرسانی رمز عبور" را بزنید.
آیا می توان مشخصات اولیه (نام و نام خانوادگی و شماره موبایل ) ثبت شده برای پنل را تغییر بدهیم؟
امکان تغییر نام و نام خانوادگی از بخش پروفایل موجود می باشد ولی نمی توانید شماره موبایل ثبت شده را تغییر دهید در صورت نیاز به شماره موبایل دیگر باید آن به عنوان کاربر به سیستم اضافه نمایید و از بخش پشتیبانی درخواست تغییر مدیر پنل به کاربر جدید را بدهید و بعد از تغییر می توانید با کاربر جدید وارد شده و کاربر قبلی (شماره موبایل قبلی) را حذف نمایید.