سوال و جواب های متداول
خرید و یا تمدید رو چطوری انجام بدهم؟
وارد حساب کاربری خود در فرم افزار شوید، در گوشه بالا سمت چپ روی آیکن پروفایل کلیک کنید. از منوی باز شده "تمدید-ارتقاء پنل" را انتخاب کنید، در صفحهی باز شده.
1) بر روی نوع پلنی که مدنظر شماست کلیک کنید تا انتخاب شود.
2) در صورت نیاز به ماژول گفتگوی آنلاین آن را انتخاب کنید.
3) مدت زمان اشتراک را انتخاب کنید (در صورت انتخاب 3 یا 6 یا 12 ماهه تخفیف پله ای در نظر گرفته می شود).
4) نوع خریدار را انتخاب نمایید، در صورتی که برای شرکت یا سازمان خریداری می نمایید گزینه شخص حقوقی را انتخاب نمایید و شناسه ملی را وارد نمایید، در صورتی که به صورت شخصی خریداری می نمایید گزینه "شخص حقیقی" را انتخاب نمایید
5) در صورتی که نیاز به ارسال فاکتور با پست را دارید گزینه "ارسال فاکتور با پست" را انتخاب نمایید
6) سیستم به صورت اتوماتیک مقدار حجم اضافی پنل شما را محاسبه کرده (مقدار حجمی که خالی است) و در صورت داشتن فضای خالی امکان تمدید نکردن مقدار حجم خالی وجود دارد و گزینه تمدید حجم هم نمایش داده می شود.
سپس با کلیک روی دکمه "پرداخت" به درگاه بانک هدایت شده و پرداخت را انجام دهید. در صورتی که پرداخت موفق باشد، تمام ویژگیها و امکانات پنل انتخاب شده برای شما در لحظه فعال خواهد شد.








