سوال و جواب های متداول
می خواهم پلن اکانتم را کاهش دهم ولی سیستم خطای منابع میده
در صورتی که می خواهید پلن خود را کاهش دهید باید منابع استفاده شده مانند تعداد فرم، تعداد ثبت اطلاعات، تعداد کاربر زیر مجموعه و مقدار فضای ذخیره سازی از مقادیر پلن انتخابی بیشتر نباشد.
در صورت نیاز به کاهش پلن باید طبق اخطار نمایش داده شده عمل نمایید و منابع خود را کاهش دهید
اگر که تعداد فرم های ایجاد شده بیشتر باشد باید فرم های خود را حذف کنید تا به مقدار مورد نظر برسد
اگر تعداد ثبت اطلاعات بیشتر باشد باید در بخش ارسالی ها، اطلاعات ثبت شده فرم ها را حذف نمایید تا به مقدار مورد نظر برسد
اگر تعداد کاربر زیر مجموعه بیشتر باشد از بخش کاربرها، کاربرها را حذف نمایید تا به مقدار مورد نظر برسد
اگر حجم مصرفی زیاد باشد باید فایل های ضمیمه خود حذف نمایید (حذف فرم های ارسالی یا حذف فرم، یا حذف فیلد ضمیمه از فرم) و پاکسازی فضای ذخیره سازی را از بخش تنظیمات در پروفایل انجام دهید.
